Image d’illustration : Yan Krukau, Pexels (Pexels)
Une personne en incapacité de travail peut reprendre une activité professionnelle, avec un accompagnement prévu par la mutualité ou le service régional de l’emploi. Les démarches, les obligations et les sanctions en cas d’absence sont précisées par l’INAMI.
Ce qui se passe
Une personne en incapacité de travail peut reprendre une activité professionnelle, qu’elle soit salariée, indépendante ou au chômage. L’INAMI évalue alors ce que la personne peut encore faire, qu’il appelle son « potentiel de travail ».
Pour trouver un travail adapté, la personne peut suivre un Trajet Retour au Travail. Elle y est accompagnée dans sa recherche d’un emploi adapté, ou d’un autre métier en lien avec ses diplômes ou son expérience. Si nécessaire, une formation peut être proposée, pour actualiser ses compétences ou en acquérir de nouvelles.
Le trajet peut démarrer via la mutualité, à l’initiative de la personne ou du médecin-conseil, ou via le service régional de l’emploi (Actiris à Bruxelles, le Forem en Wallonie) après plus d’un an d’incapacité. Le médecin du travail peut aussi orienter la personne vers sa mutualité ou ce service.
Après dix semaines d’incapacité, la personne reçoit un questionnaire qu’elle doit renvoyer complété dans les deux semaines. Il sert à évaluer son potentiel de travail. Si elle ne fournit pas ces informations, elle est invitée à un contact physique.
L’absence sans motif valable à ces rendez-vous entraîne des sanctions progressives : un avertissement, puis une suspension ou une réduction de l’indemnité. Pour un travailleur salarié, une demande de réintégration peut aussi conduire à un examen auprès du médecin du travail.
La plateforme TRIO permet aux médecins généraliste, du travail et-conseil de la mutualité de communiquer de façon sécurisée pendant l’incapacité et lors d’un trajet de retour au travail.
Ce que ça change pour vous
- Si vous êtes en incapacité et souhaitez travailler à nouveau, vous pouvez contacter le Coordinateur Retour au Travail de votre mutualité, quelle que soit la durée de votre incapacité.
- Après plus d’un an d’incapacité, vous pouvez aussi vous présenter au service régional de l’emploi, comme Actiris à Bruxelles ou le Forem en Wallonie.
- Si vous recevez le questionnaire après dix semaines d’incapacité, renvoyez-le complété dans les deux semaines, sous peine de devoir passer un contact physique.
Ce que disent les textes
Démarrer un Trajet Retour au Travail
Un Trajet Retour au Travail peut démarrer par la mutualité ou par le service régional de l’emploi ; la personne en incapacité peut elle-même contacter le Coordinateur Retour au Travail de sa mutualité, quelle que soit la durée de son incapacité.
Le texte officiel
Vous pouvez démarrer un Trajet Retour au Travail via votre mutualité ou votre service régional de l’emploi. […] Vous prenez l’initiative : que vous soyez en incapacité de travail depuis plus ou moins d’un an, vous pouvez, quand vous le souhaitez, contacter vous-même le Coordinateur Retour Au Travail de votre mutualité pour planifier un premier contact.
Source : Reprise d’un travail pendant une incapacité de travail, Quelles possibilités s’offrent à vous ? · lu le 12 novembre 2026
Après un an d’incapacité : aussi par Actiris, le Forem ou le VDAB
Après plus d’un an d’incapacité de travail, on peut aussi démarrer un Trajet Retour au Travail en se présentant au service régional de l’emploi : Actiris, le Forem, le VDAB ou l’ADG.
Le texte officiel
Si vous êtes en incapacité de travail depuis plus d’un an, vous pouvez aussi démarrer un Trajet Retour au Travail en vous présentant spontanément auprès du service régional de l’emploi de votre région : Actiris (Bruxelles), Forem (Wallonie), VDAB (Flandre) ou ADG (Communauté germanophone).
Source : Reprise d’un travail pendant une incapacité de travail, Via votre service régional de l’emploi · lu le 12 novembre 2026
Le questionnaire après dix semaines d’incapacité
Après dix semaines d’incapacité de travail, la personne reçoit un questionnaire à renvoyer complété dans les deux semaines ; il sert à évaluer son potentiel de travail.
Le texte officiel
Après dix semaines d’incapacité de travail, vous recevez un questionnaire : Vous le renvoyez dûment complété dans les deux semaines. Le médecin-conseil ou le collaborateur de l’équipe multidisciplinaire utilise ce questionnaire pour évaluer votre potentiel de travail.
Source : Reprise d’un travail pendant une incapacité de travail, Quelles obligations devez-vous respecter en tant que travailleur salarié ou chômeur ? · lu le 12 novembre 2026
Absence au rendez-vous avec le Coordinateur Retour au Travail
Une absence sans motif valable au premier contact avec le Coordinateur Retour au Travail entraîne d’abord un avertissement, puis une réduction de 10 % de l’indemnité journalière.
Le texte officiel
Première absence : vous recevez un avertissement avec une nouvelle date pour un premier moment de contact. Deuxième absence : le montant journalier de votre indemnité est réduit de 10 %
Source : Reprise d’un travail pendant une incapacité de travail, Quelles obligations devez-vous respecter en tant que travailleur salarié ou chômeur ? · lu le 12 novembre 2026
À confirmer : Les montants exacts des réductions d’indemnité ne sont pas tous précisés dans la source pour chaque statut, et la source ne donne pas les délais précis de la procédure de réintégration.
Sources
Cet article informe sur l’accès aux soins, les remboursements et les droits ; il ne donne aucun avis médical et ne remplace pas une consultation. Les tarifs, nombres de séances et conditions cités sont recopiés des textes officiels, avec leur lien. Notre méthode.